РУС УКР ENG До уваги наших клієнтів в Києві! Для врегулювання страхових випадків звертайтеся за адресою вул. Саксаганського, 38- Б.

Привітання



Шановні колеги, партнери, клієнти!

Відкрите акціонерне товариство " Іллічівське" і Товариство з додатковою відповідальністю "Страхова компанія " Іллічівська" є яскравими прикладами класичних, ринкових компаній, які зуміли за 10 років роботи зайняти лідируючі позиції на страховому ринку і увійти в ТОР- 25 найбільших страховиків країни, а також в ТОП-20 системоутворюючих страховиків, що впливають на розвиток страхового ринку Україна. Страхова компанія " Іллічівська" увійшла до ТОП-10 найбільших компаній за об'ємом зібраних платежів з показником 20 586,5 тис. грн 2014 рік був украй непростим, оскільки складна фінансово-економічна криза торкнулася усіх аспектів життя українців тому багато підприємств і компаній країни відчули його вплив, що, безумовно, відбилося і на ринку страхування. Але, попри те, що, на жаль, стагнація на страховому ринку прогресує, Страхова група " Іллічівська" зуміла прирости, забезпечивши темп зростання компанії на рівні 28,92%%. Досягнення такого результату стало можливе завдяки безперервній роботі по реформуванню системи менеджменту компаній, а також введенню і поліпшенню методів стратегічного планування. Також компанія веде постійну роботу над збільшенням якості обслуговування клієнтів. Цього року ми впровадили п'ятирівневу систему контролю якості по ДМС, замість трирівневої, що сприяло значному зростанню кількості задоволених послугами, що надаються компанією. Завдяки впровадженню менеджменту систем "У Сфері врегулювання автострахування", компанії вдалося підвищити якість обслуговування по автострахуванню. Результат цих заходів - витрати часу на врегулювання одного страхового випадку по КАСКО зменшені з 7,9 години (2010г.) до 3,2 години (2014 р.), терміни виплат за договорами страхування КАСКО скорочені - з 35 днів до 15 днів з моменту подання заяви про подію; а по ОСАГО - з 60 днів до 30 днів з моменту подання заяви про подію. У результаті рівень задоволеності клієнтів виріс і за результатами опитування клієнтів за 2014 рік склав 96%%. Незважаючи на невеликий, на перший погляд, вік компанії, нам довіряють і тісно з нами співпрацюють такі ведучі міжнародні і українські брокери, як: MARSH LLC, SB MALAKUT, AON UKRAINE LLC, МАI, OAKESHOTT INSURANCE CONSULTANS LTD., BRITMARK, ДЕДАЛ, СТРАХОВИЙ АДВОКАТ та ін. Нашу роботу в 2014 році відзначили такі рейтингові агентства і організації, як журнал " Банкір", який нагородив нас званням "" Лідер у сфері медичного страхування по роботі з корпоративними клієнтами", а автопортал "Autoua.net" визнав Страхове Товариство " Іллічівське" кращим страховим партнером з продажу " автоцивілки" в 2014 році. Крім того, за результатами комплексного дослідження "Оцінка 360", серед підприємств, які працюють в Україні, відповідно до критеріїв Національного рейтингу якості товарів і послуг, "Страхова компанія " Іллічівська" визнана кращим підприємством країни і нагороджена почесною "Зіркою якості 2014" Група страхових компаній " Іллічівська" - це динамічно зростаючі українські компанії з європейською системою управління. Серед наших сильних сторін - відкритість, прозорість, клієнтоорієнтованість і ведення рентабельного бізнесу в усіх напрямах. Ми щиро вдячні усім клієнтам і партнерам за довіру, багаторічну дружбу та взаємовигідну співпрацю!